Quando si apre la pagina Informazioni e strumenti sulle prestazioni - Indice prestazioni Windows e fare clic su Visualizza e stampa informazioni dettagliate sulle prestazioni e sul sistema , potrebbe verificarsi uno dei seguenti sintomi e la pagina desiderata non viene visualizzata correttamente:
Sintomo 1: Non accade nulla
Sintomo 2: Si verifica l'errore 'Impossibile visualizzare la pagina dei dettagli'
Sintomo 3: Il blocco note si apre con del codice HTML
Risoluzione
Facendo clic su Visualizza e stampa informazioni dettagliate sulle prestazioni e sul sistema link avvia un file HTA che dovrebbe visualizzare la pagina 'Ulteriori dettagli sul mio computer'. Ma i sintomi di cui sopra si verificano se l'esecuzione del file HTA viene bloccata, possibile a causa di uno strumento anti-malware o di uno strumento HTA / Script-blocker installato nel sistema. Alcune suite di sicurezza di terze parti impediscono l'esecuzione di file HTA associandoli intenzionalmente a Blocco note, invece che a MSHTA.EXE.
Per risolvere il problema, disabilitare i blocchi HTA se installati nel sistema o riconfigurare di conseguenza. Nella maggior parte dei casi che abbiamo visto, ciò aveva a che fare con un'associazione HTA errata. Scarica hta_fix_w7.zip decomprimere ed eseguire il file REG appropriato per la versione di Windows 7. (eseguire la correzione x86 per Windows 7 a 32 bit ed eseguire la correzione x64 per Windows 7 a 64 bit).
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