Quando utilizzi l'app Windows Store per scaricare un'app come (Netflix, Instagram, ecc.), Potrebbe verificarsi l'errore 'Si è verificato un problema'. Ecco il messaggio di errore completo alla lettera:
È successo qualcosa di brutto.Layout sconosciuto specificato nel file manifest
Soluzione 1: correggere le impostazioni internazionali
È possibile che le tue impostazioni regionali non siano corrette. Ad esempio, potresti avere la regione impostata per un paese diverso in cui sei stato in vacanza in precedenza e aver dimenticato di aggiornare l'impostazione dopo essere tornato nel tuo paese di origine.
1. Apri Impostazioni (WinKey + i)
2. Fare clic su Ora e lingua
3. Selezionare Regione e lingua dalle opzioni a sinistra
4. Verificare che il proprio paese / regione sia corretto dall'elenco a discesa
5. Verificare che sia installato il Language Pack appropriato. Se è nello stato 'disponibile', fai clic su Scarica e lascia che il sistema lo installi dai server Microsoft.
La correzione delle impostazioni internazionali ha funzionato per alcuni utenti. Se non funziona, segui la procedura successiva.
Soluzione 2. Reimpostare Windows Store
1. Chiudi Windows Store se è in esecuzione
2. Apri Impostazioni (WinKey + i)
3. Fare clic su App (App e funzionalità)
4. Scorri verso il basso e seleziona 'Store'
5. Fare clic su Opzioni avanzate
6. Nella pagina successiva, fare clic sul pulsante Reimposta.
Questo ripristina l'app di Windows Store .
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