'Modulo PC-Doctor' CPU elevata, memoria, utilizzo del disco e rallentamento - Winhelponline

Pc Doctor Module High Cpu

Di tanto in tanto, il sistema potrebbe rallentare fino a una scansione a causa del processo PC-Doctor Module che viene eseguito in background. Quando ciò accade, possono essere necessari diversi secondi per aprire Task Manager o qualsiasi programma.



Il Task Manager può mostrare che un processo denominato Modulo PC-Doctor occupa il 100% della CPU e una quantità molto elevata di RAM. Forse ti starai chiedendo se PC-Doctor Module è un virus, malware o un file PUA .

dell pc-doctor module 100% cpu e utilizzo della memoria



Quando fai clic con il pulsante destro del mouse sul modulo PC-Doctor e fai clic su Vai ai dettagli per trovare il nome del file eseguibile dell'applicazione, scoprirai che il percorso del file eseguibile è simile al seguente e viene eseguito sotto NT AUTHORITY SYSTEM ( LocalSystem ) account:

C:  Programmi  Dell  SupportAssistAgent  PCDr  SupportAssist  6.0.7193.611  pcdrmemory2.p5x 'run -e -lang en -cust dell -var dsc -bd' C:  ProgramData  PCDr  7193 '-engineClientPid

Ciò accade nei computer Dell forniti con l'utilità di diagnostica Dell SupportAssist (alias Dell SupportAssist remediation services).



Dell SupportAssist: scansione hardware pianificata e attività di ottimizzazione

PC-Doctor Module è un componente di Dell SupportAssist. Dell SupportAssist mantiene il tuo PC aggiornato e funzionante al meglio con gli aggiornamenti software e driver consigliati. Inoltre, aiuta a risolvere rapidamente i problemi rilevando problemi comuni e inviando i dettagli del problema agli agenti del supporto tecnico Dell per conto dell'utente.

Lo strumento Dell SupportAssist esegue periodicamente una scansione dell'hardware e attività di ottimizzazione. Quando esegue la scansione hardware, vengono analizzati i seguenti componenti:

  • Memoria, CPU, disco rigido, unità DVD-RW, controller audio HD, bridge PCI, bus PCI, hub, scheda di rete, USB composito, mouse, USB.

Esegue un test automatico breve SMART, un test di lettura lineare, un test di lettura mirato, uno stress test della CPU, tra gli altri test.

  • Durante questo processo, la CPU, la memoria e Uso del disco aumenterebbe fino a 100% per alcuni minuti.
RELAZIONATO: Tieni traccia dell'attività I / O del disco in Windows utilizzando Task Manager e Resmon

È possibile aprire lo strumento SupportAssist dal menu Start.

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SupportAssist - Scansioni pianificate

I risultati delle precedenti scansioni hardware e attività di ottimizzazione sarebbero disponibili nella scheda Cronologia dell'utilità Dell SupportAssist.

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Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della finestra e fare clic impostazioni .

Per impostazione predefinita, le scansioni hardware sono pianificate per essere eseguite mensilmente una volta.

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Nella pagina Impostazioni, puoi disabilitare le scansioni pianificate e le ottimizzazioni deselezionando Attiva le scansioni e le ottimizzazioni automatiche in: casella di controllo.

In alternativa, è possibile pianificare un orario diverso per l'esecuzione delle attività. Potresti voler eseguire le attività dopo l'orario d'ufficio in modo da non dover affrontare colli di bottiglia delle prestazioni quando lavori.

Se scegli di disabilitare le scansioni automatiche, puoi farlo manualmente eseguire le scansioni all'orario o agli intervalli preferiti tramite la scheda Home.

Le scansioni hardware possono essere estremamente utili. È possibile prendere decisioni informate da questi risultati di scansione, ad esempio, informa in anticipo se un componente hardware (ad esempio, il file disco rigido ) sta per fallire in modo da poter sostituire proattivamente l'hardware necessario.

RELAZIONATO: Correzione: il disco rigido del dispositivo DR0 presenta un errore di 'blocco danneggiato' nel Visualizzatore eventi

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Tuttavia, se non si prevede di utilizzare questo software, è possibile disinstallarlo tramite Installazione applicazioni nel Pannello di controllo o tramite App e funzionalità in Windows 10.

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Per ulteriori informazioni su Dell SupportAssist, visitare questa pagina Web Dell: https://www.dell.com/en-us/shop/supportassistforpcs/cp/supportassistforpcs

Servizio Dell SupportAssist

Questo programma viene eseguito come un servizio con il nome visualizzato Dell SupportAssist ( nome corto : SupportAssistAgent ) ed è impostato su Automatico (avvio ritardato) per impostazione predefinita. Il percorso eseguibile del servizio è 'C: Programmi Dell SupportAssistAgent bin SupportAssistAgent.exe'

La disabilitazione di questo servizio dovrebbe disabilitare anche le scansioni hardware pianificate.

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Il Aggiornamenti di driver e BIOS la notifica è uno dei motivi principali per cui ho mantenuto Dell SupportAssist sui miei due sistemi Dell.


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