Nitro è l'abbonamento premium di Discord in cui gli utenti ottengono funzionalità aggiuntive che gli utenti normali non hanno. È interessante notare che l'utente può regalare un abbonamento gratuito ai propri amici e farli divertire. Tuttavia, c'è la possibilità che l'utente possa erroneamente regalare il Nitro ad altri. In tal caso, l'utente può richiedere un rimborso a Discord.
Questo post fornirà la procedura per rimborsare l'acquisto del regalo Nitro.
Come rimborsare l'acquisto di un regalo Nitro su Discord?
Secondo le politiche di rimborso di Discord, il Nitro regalato non deve essere rivendicato dall'altro utente prima di richiedere un rimborso. Inoltre, la richiesta deve essere presentata entro 5 giorni dall'acquisto. A tale scopo, accedere al file Modulo di supporto discordia e fornire le informazioni richieste.
Passaggio 1: inserire i dettagli
Inizialmente, apri il tuo browser preferito. Poi:
- Vai al modulo di supporto Discord.
- Seleziona il tipo di richiesta “ Fatturazione ”.
- Specifica il tuo indirizzo email.
- Scegli il tipo di problema ' Rimborso regalo ”:
Passaggio 2: inserisci l'oggetto
Successivamente, seleziona il metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione e inserisci il ' Soggetto ” per la richiesta:
Suggerisce inoltre all'utente di leggere gli articoli suggeriti per ottenere la risposta o le proprie domande.
Passaggio 3: inviare la richiesta
Infine, digita la descrizione dettagliata di come hai erroneamente regalato la prova gratuita dell'abbonamento Nitro. Quindi, allega lo screenshot che è facoltativo e fai clic su ' Invia pulsante ':
Una volta inviata la richiesta, all'utente verrà richiesto con un messaggio che la richiesta è stata inviata con successo:
Dopo aver inviato la richiesta, attendi la risposta di Discord. Il team Discord fornirà le istruzioni per il rimborso dell'acquisto Discord come mostrato di seguito:
Conclusione
Per rimborsare l'acquisto del regalo Nitro, vai al modulo di supporto Discord e compila il modulo. Prima di richiedere un rimborso, assicurati che il regalo non sia stato reclamato dall'utente e la richiesta deve essere presentata entro 5 giorni dall'acquisto. Il team Discord risponderà e ti guiderà nel rimborso dell'acquisto del regalo Nitro. Questa guida illustra le procedure dettagliate per rimborsare gli acquisti di regali di Nitro.